রেফারেন্স

শর্তাবলী: আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

gt99c তে খেলার সময় আপনি যা করতে পারেন এবং কী সুরক্ষিত থাকে তা এখানে স্পষ্ট। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট নিরাপদ রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সবই লেখা আছে।

বাংলাদেশ অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলন নিয়মডেটা সুরক্ষা এবং গেমপ্লে ন্যায্যতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
gt99c শর্তাবলী: আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
সাহায্যের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

যদি আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়, আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর আমরা একই দিনে দিয়ে থাকি।

লাইভ চ্যাট gt99c অ্যাপ বা ব্রাউজারে খোলা চ্যাট উইন্ডোতে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম সারাদিন আছে…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠান আমাদের ইমেইল ঠিকানায়। যদি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজন হয় তখন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য যাচাই করুন বা পরিবর্তন করুন।…
নিরাপত্তা এবং আস্থা

আপনার ডেটা এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত

gt99c তে আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং খেলার তথ্য সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে কোনো হ্যাকার আপনার bKash বা Nagad নম্বর চুরি করতে না পারে। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন। লগইনের সময় OTP (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার bKash, Nagad, Rocket তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো হ্যাকার চুরি করতে না পারে। প্রতিবার লগইনে ডেটা এনক্রিপ্টেড লাইনে পাঠানো হয়।

OTP এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ

লগইন বা বড় লেনদেনে আমরা আপনার মোবাইলে OTP পাঠাই। শুধুমাত্র আপনিই সেই কোড জানেন তাই অন্য কেউ প্রবেশাধিকার পায় না।

পাসওয়ার্ড নীতি

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সংরক্ষণ করি না, শুধু একটি হ্যাশ কোড রাখি। আপনি যখন লগইন করেন তখন সিস্টেম যাচাই করে আপনার কোড সঠিক কিনা।

পেআউট যাচাইকরণ

বড় উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে নিশ্চিত হই টাকা সঠিক ব্যক্তিকে যাচ্ছে। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষা।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি। কিন্তু তখন এটা নিষ্ক্রিয় থাকে এবং গেমে ব্যবহার হয় না।

তথ্য অধিকার অনুরোধ

আপনার ডেটা কী, সেখানে কী লেখা আছে তা জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি পাঠাই বা মুছে ফেলতে সাহায্য করি।

gt99c অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহারের নিয়ম

gt99c তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনি বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় থাকতে পারেন। আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ এবং মোবাইল নম্বর দিতে হয়। স্কুইজ বাকারা লাইভ, লাইটনিং রুলেট, Aviator বা অন্য যেকোনো গেমে খেলার আগে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হয়। একবার খুলে দিলে সেই অ্যাকাউন্টে শুধু আপনি লগইন করতে পারবেন। অন্য নামে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা নিষেধ। যদি খুলেন তাহলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সেখানকার টাকা

সংরক্ষিত থাকবে।

  • বয়স ১৮ বছরের উপরে প্রমাণ দিতে হয়
  • এক ইমেইল এক অ্যাকাউন্ট, এক মোবাইল নম্বর এক অ্যাকাউন্ট
  • বাংলাদেশে আইনি বয়স পূরণ করতে হয় স্থানীয় আইন অনুযায়ী
gt99c জমা এবং উত্তোলনের শর্তাবলী

জমা এবং উত্তোলনের শর্তাবলী

gt99c তে bKash, Nagad এবং Rocket থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে জমা দিতে পারবেন। জমার সময় আপনার নাম এবং নম্বর সঠিক রাখুন যাতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়। বেশিরভাগ জমা এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে আসে। উত্তোলনের সময়ও একই পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হয় যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। পেআউট দাবি করার পর আমরা যাচাইকরণ করি এবং সাধারণত একই দিনে বা পরের দিনে টাকা ফেরত পাঠাই। ছোট

অঙ্কের উত্তোলন দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। বড় পরিমাণ উত্তোলনে হতে পারে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাইকরণ।

  • bKash, Nagad, Rocket সব সময় গ্রহণযোগ্য
  • জমার নাম এবং অ্যাকাউন্ট নাম মিল থাকতে হয়
  • উত্তোলনে একই পদ্ধতি ব্যবহার করুন যা দিয়ে জমা দিয়েছেন
gt99c খেলার নিয়মকানুন এবং ফলাফল

খেলার নিয়মকানুন এবং ফলাফল

স্কুইজ বাকারা লাইভ, Dragon Tiger, Mahjong Ways এবং অন্যান্য সব গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং আমরা কোনো ভাবে নিয়ন্ত্রণ করি না। প্রতিটি খেলার রাউন্ড স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয়। আমরা শুধু গেমের মাধ্যম, আসল ফলাফল তৈরি করে গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা Evolution। আপনি যেকোনো সময় খেলা থেমে দিতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। খেলায় যদি ভারসাম্যহীনতা বা জালিয়াতি সন্দেহ হয় তাহলে

আমাদের জানান এবং আমরা তদন্ত করব।

  • প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং এলোমেলো
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এবং আরও অনেকে
  • RTP (Return To Player) তথ্য গেমে দেখা যায় যদি প্রোভাইডার প্রদর্শন করে
gt99c gt99c তে করা যায় না এমন জিনিস

gt99c তে করা যায় না এমন জিনিস

gt99c এ নিম্নলিখিত কাজ কঠোরভাবে নিষেধ: অন্য কারো নামে অ্যাকাউন্ট খোলা, একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক খেলার টেবিল বা লাইভ সেশন একসাথে চালানো যাতে অনুচিত সুবিধা পাওয়ার চেষ্টা, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা, অন্য খেলোয়াড়ের সাথে জালিয়াতির মাধ্যমে লেনদেন বা সমন্বয়, জমা বা উত্তোলনে মিথ্যা তথ্য। এসব কাজ করলে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং যাচাইকৃত তথ্য দিয়ে ফান্ড সংরক্ষণ করতে পারি।

গুরুতর লঙ্ঘনে সম্ভব আইনি পদক্ষেপ।

  • অন্য নামে অ্যাকাউন্ট খোলা অথবা একসাথে একাধিক খেলা
  • বট, ম্যাক্রো বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার
  • জালিয়াতির উদ্দেশ্যে টাকা ট্রান্সফার বা সমন্বয়
gt99c অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত এবং পুনরুদ্ধার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত এবং পুনরুদ্ধার

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট নিজে স্থায়ী ভাবে বন্ধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেয়ে। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সব টাকা বের করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নতুন করে খোলা যায় না একই ইমেইল বা নম্বর দিয়ে। আমরা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। স্থগিতকারণ যদি ভুল হয় তাহলে লাইভ চ্যাটে আবেদন করুন এবং আমরা পুনরায় যাচাই করব। কিছু কিছু

ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব নয়।

  • নিজে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে স্থায়ী বন্ধ করতে পারেন
  • বন্ধের আগে সব টাকা বের করে নিন
  • আমরা লঙ্ঘনের কারণে স্থগিত করলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
gt99c gt99c এর দায়িত্ব এবং সীমা

gt99c এর দায়িত্ব এবং সীমা

gt99c সর্বোচ্চ চেষ্টা করে সব সময় আপনার জমা এবং উত্তোলন নিরাপদ রাখতে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বা আপনার ডিভাইসের সমস্যায় যদি কোনো ঝুঁকি হয় তা আমরা দায়ী নই। আপনার মোবাইল বা কম্পিউটার হ্যাক হলে বা ভাইরাস সংক্রমিত হলে আমরা সেজন্য দায়ী নই। গেমের ফলাফল যদি আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে তাতেও আমরা পুরো দায়ী নই কারণ ফলাফল এলোমেলো এবং ঘটনাক্রম ভিত্তিক। আমরা আইনি

বাধ্যবাধকতা মেনে চলি তবে সীমার উর্ধ্বে দায় নিতে পারি না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের জন্য gt99c দায়ী নয়
  • আপনার ডিভাইস হ্যাক হলে বা ভাইরাস সংক্রমিত হলে আমরা দায়ী নই
  • গেমের ফলাফল এলোমেলো এবং প্রোভাইডার নির্ধারিত
gt99c আমরা কখন শর্তাবলী আপডেট করি

আমরা কখন শর্তাবলী আপডেট করি

gt99c যখন প্রয়োজন শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই বা ইমেইলে জানাই। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার সময় সবার জন্য একই থাকে। আপডেটের পর যদি আপনি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যান তাহলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে চলছেন বলে বিবেচিত হয়। যদি নতুন শর্ত মেনে না নিতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

  • বড় পরিবর্তনে আমরা নোটিফিকেশন এবং ইমেইল পাঠাই
  • নতুন শর্তাবলী সবার জন্য একই তারিখে কার্যকর
  • ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হয়

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি এখানে না পান তাহলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন আমরা সাহায্য করব।

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং সঠিক তথ্য প্রদান করুন যাচাইসহ। আমরা নিরাপত্তা যাচাইয়ের পর সংশোধন করতে সাহায্য করব। যদি তথ্য মিল না যায় তাহলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উত্তোলনে সমস্যা হতে পারে।

প্রথমে নিশ্চিত করুন bKash থেকে টাকা কেটেছে। তারপর gt99c লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন আপনার লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ বলে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ম্যানুয়ালি যোগ করব যদি আমাদের পক্ষ থেকে ত্রুটি হয়ে থাকে।

বেশিরভাগ উত্তোলন ১-২ ঘণ্টায় আপনার Nagad বা Rocket ওয়ালেটে পৌঁছায়। আমরা কোনো অতিরিক্ত চার্জ নিই না, শুধু আপনার বলা পরিমাণ পাঠাই। বড় অঙ্কের উত্তোলনে নিরাপত্তা যাচাইয়ের কারণে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

না, এক ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে এক ইমেইল এবং এক মোবাইল নম্বরে। যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন উভয়ই বন্ধ করা হবে এবং সেখানকার টাকা সংরক্ষিত থাকবে।

প্রতিটি গেম রাউন্ড সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এর মতো আসল প্রোভাইডার নির্ধারণ করে। আমরা কোনো ভাবে ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করি না। গেমে RTP তথ্য থাকলে সেখানে দেখা যায় কিন্তু আমরা নির্দিষ্ট শতাংশ দিতে পারি না।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সুরক্ষিত করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করব। যদি জালিয়াতি হয়ে থাকে তাহলে আমরা আপনাকে সাহায্য করার চেষ্টা করব।

একবার স্থায়ী ভাবে বন্ধ করলে সেই ইমেইল এবং নম্বরে আর অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না। অবশ্য ভিন্ন ইমেইল এবং নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন কিন্তু আগেরটা পুনরুদ্ধার হবে না।